مركز دعم العملاء لقطاع الأعمال
فريق دعم قطاع الأعمال لدينا متواجد دائمًا لمساعدتك على تلبية جميع احتياجاتك على مدار الساعة. من الاستفسارات إلى الحلول المخصصة، نضمن لك دعمًا سريعًا وموثوقًا واحترافيًا في كل خطوة.
- البريد الإلكتروني: business@salam.sa
- الرقم المجاني: 800 500 0788
يتوفر فريق دعم الأعمال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)
اللغتان العربية والإنجليزية
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (business@salam.sa) أو الاتصال على الرقم المجاني (800 500 0788) سنقوم بتسجيل طلبكم، وتزويدكم برقم مرجعي، واطلاعكم على آخر المستجدات حتى يتم حل المشكلة.
لطلب ترقية الخدمة أو تخفيضها أو إجراء أي تعديل على العقد، يُرجى إرسال طلبكم إلى البريد الإلكتروني smr@salam.sa (طلبات تعديل الخدمة). سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب واطلاعكم على مستجدات الإجراءات حتى اكتمالها.
يرجى تزويدنا بالرقم المرجعي عند التواصل معنا، وسنزودكم بآخر مستجدات الطلب.
توفر سلام مجموعة متكاملة من حلول الاتصالات وتقنية المعلومات والاتصالات (ICT) لقطاع الأعمال، وتشمل:
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرقم المجاني، مع تزويدنا ببيانات الحساب ووصف مختصر للمشكلة. سيعمل فريقنا على التحقق من المشكلة وإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
لطلب ترقية الخدمة أو تخفيضها أو تعديل العقد، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (smr@salam.sa) أما بالنسبة لأي طلبات أخرى، فيمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرقم المجاني، وسيتولى فريقنا مساعدتكم.
نحن هنا لمساعدتك
وسيتواصل معك فريق الدعم لدينا لتزويدك بتوصيات وأسعار مصممة خصيصًا وفقًا للحلول التي اخترتها
احصل على دعم مخصص مع مدير حساب مخصص لك .
تواجه مشكلة؟ يرجى تعبئة النموذج وسيعمل فريقنا على حلها في أقرب وقت ممكن.